N26 en résumé
Explorez N26, la banque entièrement mobile, proposant des services de gestion de compte courant parmi les plus innovants. N26 offre une expérience mobile soigneusement conçue, associée à des services novateurs bien réfléchis. Garantie sans paperasse ni frais cachés, cette banque en ligne vous offre la possibilité de gérer votre argent en temps réel directement depuis votre téléphone.
Pour
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Assistance client accessible via l'application et par téléphone
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Option bancaire attrayante pour les voyageurs et les entrepreneurs
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Application mobile performante.
Contre
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3 à 8 retraits maximum gratuits
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Non compatible avec le paiement mobile sous Android
Caractéristiques, frais et coûts
N26 se démarque de ses concurrents grâce à sa technologie innovante, lui conférant le statut d'établissement bancaire nouvelle génération. Cela implique que chaque étape, de l'ouverture du compte à sa gestion, peut être réalisée directement depuis votre smartphone.
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*Vous recevez 15 € à chaque fois qu’un de vos amis ouvre un compte chez N26.
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Comment ouvrir un compte chez N26
L'ouverture d'un compte chez Fortuneo se fait de manière simple et rapide en suivant ces 3 étapes :
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Complétez le formulaire en ligne.
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Validez votre demande en utilisant le code reçu par SMS.
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Soumettez vos pièces justificatives, numérisées ou par courrier.
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La confirmation de l'ouverture de votre compte vous sera rapidement délivrée.
Application mobile
Grâce à l'application N26, vous pouvez surveiller en temps réel la situation de votre compte. Si vous avez du mal à vous rappeler de chaque dépense, vous avez la possibilité de lier des photos à ces transactions pour éviter tout désagrément. De plus, si vous avez tendance à oublier votre code PIN, N26 vous offre la possibilité de le personnaliser, ce qui est le moyen idéal pour ne pas l'oublier.
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Toutes vos opérations sont automatiquement triées par catégories, vous offrant ainsi un accès facile à toutes les statistiques liées à vos dépenses. Cela vous permet de gérer votre budget de manière optimale. Vous avez également la flexibilité de modifier les plafonds de retrait et de paiement à tout moment, directement depuis l'application, sans frais supplémentaires.
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En cas de perte de votre carte, pas de panique ! N26 vous permet de bloquer facilement votre carte depuis l'application et de la débloquer si elle réapparaît.
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L'application est accessible sur mobile, PC, tablette et montre connectée.
Conditions bancaires
Les 4 types de comptes offerts par N26 ne sont soumis à aucune exigence de dépôt ou de revenus pour l'ouverture d'un compte bancaire. La banque N26 accueille même les individus en situation d'interdit bancaire !
L'ouverture d'un compte bancaire chez N26 nécessite simplement de répondre à certains critères d'éligibilité. Pour cela, vous devez être une personne morale :
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Ayant au moins 18 ans
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Résidant de façon permanente dans l'un des pays où N26 est présent
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Possédant un téléphone portable compatible avec l'application N26
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Munie d'un document d'identité
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Parlant l'une des 5 langues supportées par le Service Client : français, anglais, allemand, espagnol ou italien.
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Les comptes N26 Business sont, quant à eux, réservés aux auto-entrepreneurs et micro-entrepreneurs. Ces comptes doivent obligatoirement être ouverts au nom de ces derniers et ne peuvent être utilisés qu'à des fins professionnelles. Ils ne sont pas destinés aux personnes ayant opté pour une autre structure légale pour leur activité (EURL, SASU, SARL, etc.).
Crédit à la consommation
N26 ne permet pas l'ouverture de Livret A, d'assurances-vie ou de comptes-titres, mais elle possède la licence d'établissement de crédit, offrant ainsi une proposition de prêt très attractive.
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Pour obtenir un devis, rien de plus simple. Il vous suffit de vous rendre sur l'application et de répondre à quelques questions concernant vos besoins et votre solvabilité. Un devis vous sera proposé instantanément. En cas d'acceptation, votre dossier sera étudié, et vous recevrez une réponse dans les 24 heures. En cas d'avis favorable, il vous suffira de signer électroniquement le contrat depuis votre application. L'argent sera ensuite transféré sur votre compte dans les jours qui suivent.
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Selon votre pays de résidence, le plafond du crédit varie de 1000€ à 50 000€. Les remboursements peuvent s'étaler sur une période de 6 à 72 mois. Les taux d'intérêt annuels effectifs sont compris entre 3,60 % et 15,96 %, en fonction du plan de crédit N26 que vous choisissez.
Service Client
N26 a été élaborée pour répondre aux attentes de ses clients actuels et futurs. Son équipe polyvalente, fonctionnelle et attentive est à votre disposition pour vous assister et répondre à toutes vos interrogations.
Vous avez plusieurs options pour poser vos questions ou formuler des réclamations :
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Directement via l'application grâce au Livechat accessible sur mobile, PC ou tablette.
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Par téléphone au 01 86 26 26 91 (numéro non surtaxé).
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Par courrier électronique à l'adresse support@n26.com.
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Sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter.
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L'équipe de N26 se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes de 7h à 23h, 7j/7 via le Livechat, et via les autres canaux de 7h à 21h en semaine et de 8h à 20h le samedi. De plus, leur site dispose d'une page support qui saura vous fournir l'information que vous recherchez.
Par
L'équipe de MoneyScore
Notre équipe de rédaction est composée d'éditeurs spécialisés dans le secteur financier. Nous avons pour objectif de faciliter le processus de choix du service financier qui répond le mieux à vos besoins.